TERMO DE GARANTIA
Nossas Semijóias banhadas à Prata/Ouro possuem garantia de 3 meses em relação ao Banho. O Certificado de Garantia acompanha o pedido, o prazo de garantia conta à partir da data da compra.
A GARANTIA COBRE PEÇAS:
• Escurecimento do Banho por defeito de Fábrica Comprovado (peça vai para análise laboratorial)
• Enferrujadas por defeito de Fábrica
A GARANTIA NÃO COBRE PEÇAS:
- Anéis
- Quebradas (todas as peças são avaliadas antes do envio)
- Arranhadas
- Amassadas
- Riscadas
- Arrebentadas
- Escurecidas por sujeira
- Muranos
- Mau uso em geral
**TODAS AS PEÇAS PASSAM POR AVALIAÇÃO ANTES DO ENVIO**
** Peças Avermelhadas Não são consideradas peças com problemas no banho e sim o uso excessivo, excesso de ácido úrico no organismo e/ou contato químico.
CUIDADOS COM AS SUAS SEMIJOIAS:
• O ideal é não expor as peças à produtos químicos, cosméticos, banhos frequentes, água do mar e piscina.
• Guardá-las em local seco e se possível em saquinhos de organza e/ou veludo.
• Com esses cuidados básicos suas peças permanecerão lindas e intactas por muito tempo.
• Estamos falando de peças que não são em metal nobre puro e sim semijoias, portando os cuidados devem ser maiores.
• Pessoas que apresentam problemas de grande quantidade de ácido úrico no organismo, que ao usarem seus acessórios por pouco tempo eles já escurecem não são indicadas a usar bijuterias ou semijoias, pois o próprio suor pode vir a escurecer as peças, nesses casos o mais indicado é usar peças em metal nobre puro e/ou em aço inoxidável.
⚠️OBSERVAÇÃO:
➡️Porque NÃO oferecemos garantia para os Anéis?
💎 Nossas semijóias são banhadas à prata com 70 milésimos (o maior banho da galvanoplastia) e à ouro 18k, sendo os milésimos de acordo com a peça, pois o ouro tem suas diferenças.
💍Os anéis tem tanta qualidade quanto as demais peças, inclusive é feito o melhor/maior banho do ouro 18k que é o 10 milésimos e acabamento no verniz importado, porém por ser uma peça usada nas mãos acabamos não tomando tanto cuidado, lavamos as mãos o tempo todo, usamos elas para passar nossos cosméticos, transpiramos, dirigimos passamos álcool gel com frequência e etc...
💍As peças com uso excessivo, ou que não são cuidadas devidamente, acabam desgastando mais rápido, e não! Não é uma peça ruim, porém estamos falando de semijoias!
✔️Então por esses motivos NÃO OFERECEMOS GARANTIA nos ANÉIS, apesar de eles merecerem 🥹 mas existe muito mau uso e acaba prejudicando internamente a loja!!
OBRIGADA POR SUA COMPREENSÃO !